Pratitelji na društvenim mrežama nisu vaši

Jedna od prvih stvari koju primijetimo na društvenim mrežama nekog brenda ili pojedinca je broj pratitelja. On se često smatra mjerilom uspjeha, pogotovo u svijetu digitalnog marketinga i influencera. Veći broj pratitelja donosi veću vidljivost, a samim tim i potencijalne poslovne prilike. Ipak, iako se na osnovu broja pratitelja čini kao da ste izgradili snažnu publiku, važno je shvatiti da ti pratitelji zapravo nisu "vaši".

Društvene mreže su "iznajmljen" prostor - ne posjedujete ga

Društvene mreže su korisne, ali one ne pripadaju vama. Naime, društvene mreže kao što su Facebook, Instagram ili Tiktok nisu vaše vlasništvo, vi samo koristite njihov prostor za povezivanje s publikom. To znači da u bilo kojem trenutku možete izgubiti pristup vlastitoj publici, a promjene algoritma ili čak tehnički problemi mogu drastično smanjiti doseg vaših objava. Također, platforme mogu mijenjati uvjete korištenja, što može utjecati na način na koji komunicirate s pratiteljima. Vi zapravo iznajmljujete prostor na tuđoj platformi, a oni postavljaju pravila.

Što ako društvene mreže nestanu?

Što bi se dogodilo ako bi Facebook, Instagram ili TikTok sutra nestali? Kako biste došli do svojih pratitelja? To je zastrašujuća pomisao za svakoga čija publika živi isključivo na tim platformama. Nedavni primjer toga je panika koja je nastala u svijetu influencera, brendova, ali i “običnih” korisnika, kada se govorilo o mogućnosti blokiranja TikToka u Sjedinjenim Američkim Državama. Rizik je da, uz kombinaciju vanjskih faktora možete izgubiti pristup cijeloj publici u trenutku.

Digitalna imovina kao jednostavno rješenje

Oslanjanje isključivo na društvene medije za povezivanje i izgradnju publike može biti vrlo nestabilno. Kao što smo prethodno spomenuli, platforme društvenih mreža su u vlasništvu drugih, a publika koju njegujete na tim platformama ne pripada vama u pravom smislu riječi. Kad je riječ o dugoročnom rastu i održivosti brenda, ključna je izgradnja vlastite digitalne imovine – imovine koju u potpunosti kontrolirate i posjedujete.

Što je digitalna imovina?

Digitalna imovina su svi resursi koje posjedujete i koji vam pomažu u interakciji s publikom i angažiranju vaše publike izvan društvenih mreža. Za razliku od pratitelja na društvenim mrežama, ovom imovinom možete upravljati i kontrolirati je. Neki uobičajeni primjeri digitalne imovine su:

Web stranica: temelj vaše digitalne prisutnosti. Dobro dizajnirana, korisniku prilagođena web stranica nije samo središte vašeg brenda, nego i mjesto gdje možete izravno komunicirati s posjetiteljima bez uplitanja algoritama.

Newsletter: jedno od najvrjednijih digitalnih sredstava. Newsletter se sastoji od ljudi koji su vam dobrovoljno dali svoje podatke za kontakt, zbog čega je mnogo vjerojatnije da će se uključiti u vaš sadržaj, kupovati od vas, pa čak i promovirati vaš brend.

Blogovi i marketing sadržaja: blog vam omogućuje objavljivanje sadržaja na vašoj web stranici koji je vrijedan vašoj publici. Za razliku od objava na društvenim mrežama, sadržaju bloga može se pristupiti u bilo kojem trenutku, a on pruža priliku za jačanje SEO-a i stvaranje dugotrajnog sadržaja koji nastavlja privlačiti promet na vašu web stranicu.

Zašto izgraditi i posjedovati svoju digitalnu imovinu?

Izgradnja i održavanje vlastite digitalne imovine nudi nekoliko ključnih prednosti:

1. Kontrola i stabilnost

Za razliku od društvenih mreža, gdje ovisite o promjenjivim algoritmima koji mogu ograničiti vaš doseg, vaša web stranica i newsletter omogućuju vam da izravno dosegnete svoju publiku.

2. Dugoročni rast

Dosljednim objavljivanjem kvalitetnog sadržaja bloga i optimiziranjem vaše web stranice za tražilice možete povećati svoj organski doseg tijekom vremena. To stvara stalan tok posjetitelja koji se mogu pretvoriti u kupce, za razliku od društvenih medija, gdje je životni vijek objave često kratak i prolazan.

3. Vlasništvo nad podacima korisnika

Jedna od najvećih prednosti posjedovanja digitalne imovine je istovremeno posjedovanje podataka koji se odnose na vašu publiku. S društvenim mrežama imate ograničen pristup podacima. Pomoću svoje web stranice i newslettera možete pratiti ponašanje i preferencije korisnika, što vam omogućuje da prilagodite svoj sadržaj i marketinške strategije kako biste bolje zadovoljili njihove potrebe.

4. Monetizacija i tokovi prihoda

Stvaranjem vrijednog sadržaja, ponudom ekskluzivnih proizvoda ili usluga putem vaše web stranice možete unovčiti svoju digitalnu imovinu bez oslanjanja na programe unovčavanja društvenih medija. Također možete implementirati modele pretplate, kreirati stranice za članstvo ili pokrenuti plaćeni sadržaj izravno na svojoj platformi.

Vrijednost digitalne imovine

U konačnici, vaši pratitelji na društvenim mrežama su vrijedni, ali vaša prava digitalna imovina je ona koju posjedujete i kontrolirate. Uz kvalitetnu digitalnu strategiju i fokusiranje na stvaranje i njegovanje vlastite digitalne imovine možete smanjiti svoju ovisnost o platformama društvenih mreža i izgraditi stabilniji, održiviji poslovni model.

Budućnost vašeg brenda ne mora biti vezana za hirove algoritma ili politike platforme treće strane. Društvene mreže mogu uvelike pridonijeti vašem poslovanje, ali isto tako mogu biti nestabilne i nepouzdane. Ulaganjem u vlastitu digitalnu imovinu stječete slobodu i fleksibilnost za interakciju sa svojom publikom na smislen i dugotrajan način.

Autor

Petra Milas

Marketing & Social